Vrácení zálohy při neprovedení díla

Dobrý den, objednala jsem si pracu - základová deska na zahradě (pod dřevěnou chatku). Podepsali jsme s firmou dohodu, kde se objednatel zavazuje zaplatit zálohu. Zaplatila jsem 1600, - € jako zálohu, ale s vyřizováním stavebního povolení se to celé muselo posunout o pár měsíců. Když jsem firmu požádala o zahájení prac, pan podnikatel, požadoval přes sms další peníze 700, - €, že pouze tehdy začne. S tím jsem nesouhlasila, protože dohodnuta záloha mu byla připsána na účet a nerozumím, proc žádá peníze, když ani nezačal. Odpověď byla aby měl jistotu, že to zase neposune a že když alespoň 500, - € pošlu, tak hned začne. Nesouhlasila jsem, přes sms jsem poslala výzvu k zahájení prac dokonce měsíce jul, jinak odstupuji od dohody a žádám vrácení peněz. Pan se od té doby neozval, nezdvha telefon, nereaguje na zprávy. Mám potvrzení z převodu peněz těch 1600 € a popsány dohodu. Plánuji písemné doručení o odstoupení dohody a výzvy na vrácení zálohy. Jaké by měly by další mé postupy, myslim že peníze už neuvidím. Mohu žádat vrácení zálohy, pokud já odstupuji od dohody? Je to trestný čin podvodu a zpronevěry?

Dobrý den, mám písemnou smlouvu o díle elektroinstalačních prac, první etapa proběhla v pořádku, ve smlouvě je uveden termín kompletaze neboli dokončení díla, průběžně zhotovitel učinil cenovou nabídku na kompletaz zásuvné a vyžádal zálohy i na svítidla a také na revizní zprávy navzdory nedokončeného díla . Je to známý a ani ústně ani písemně se nevyjadřuje kdy dokončí dílo. Lhůty uplynulý a nekomunikuje. Všechny ostatní práce stojí a vznikají mi škody. Problém je, že bydlí v podnájmu mimo SK a na smlouvě o dílo mám trvalé bydliště, na kterém léta nebývá. Nemám kam poslat výzvu doporučené. Stačí i mailová komunikace? Messenger, sms? Prosím jak mám postupovat, aby mi vrátil peníze? Děkuji.